ハイアットリージェンシーワイキキにお得に泊まろう！Ui Travelのご紹介

ハワイで実際にビジネスオーナーとして活躍をしている方にお話を伺う「ビジネスオーナーに学ぶ」。今回はハワイ在住30年以上、ホテルの個人手配を手がけてきたUi Travelの代表、宇井英一さんにお話を聞きました。宇井さんは不動産ライセンスも所有していることから、この度弊社専属のエージェントとしてお迎えすることになりました。長年日本人とハワイの関係を観光業を通してご覧になってきた方から貴重なお話と共に、ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート&スパもご案内いただきましたのでご紹介します。

ホテル手配会社Ui Travel代表宇井さんインタビュー

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ー宇井さん、本日はよろしくお願いいたします。さっそくですが、現在ハワイ在住30年以上となるそうですが、ハワイに住むことになったきっかけを教えてください。

 

日本の大学卒業後、マウイ島の短大に進学しました。短大を卒業してそのままホテルに就職しました。ホテルマンでしたね。4年ほどお世話になって、その後旅行会社に転職しました。

 

ービザはどのように取得されたのでしょう？

 

私は働いていた会社を通してビザを取得しました 35年以上前の話なので今のビザ事情とは大きく異なるとは思いますが、最初は働いていたホテルでビザをお願いしたんです。ところが、許可が降りなかったんです。それもあって旅行会社に転職して再チャレンジし、無事取得できました。

 

ーやはりビザを取得するのは難しいんですね。

 

そうですね、私の場合は次の転職先で取得出来たのでラッキーでした。

 

ーその後ご自身の会社Ui Travelを設立されましたが、そのきっかけはなんだったのでしょう？

 

最初にホテルで働いて、次に旅行会社で働いて、ある程度業界の知識なども得ていたので、自分で起業しようと思 3598年にUi Travelを設立しました。当時海外旅行と言えば、旅行会社にパッケージツアーで申し込むのが普通でした。しかしながら、なかには自分で旅行日程を組みたい、この特定のホテルに泊まりたいという方もいらっしゃったんです。しかし、現在みたいにインターネットがあって気軽に個人で予約できる環境ではなかったため、どうやってホテルを予約をすればよいかわからない、といったお客様がいたのです。なので、個人でホテルを予約されたい方の手助けになればと思い、この会社を設立しました。

現在私はハイアットホテルのエージェントなので、ハイアットのホテル手配が中心なのですが、当時はいろんなホテルの手配を行っていました。特にアウトリガーホテルとアストンホテルはたくさん手配をしましたね。

 

ー現在はハイアットホテルのエージェント、とのことですが、これは具体的にはどんなお仕事なのでしょうか？

 

ハイアットホテルでは、宿泊客の送客数が高い仲介業者をホテルエージェントとして認定しています。このホテルエージェントには誰でもなれるわけではなく、送客数がトップレベルでなければなれません。現在認定されているエージェントは全米でわずか30名と聞いています。私の場合、日本からのお客様のおかげで 3518年に認定を受けました。

基本的には旅行会社さんと一緒で、ハイアット系列のホテルの宿泊予約を手配するお仕事ですが、このホテルエージェントとして認定を受けると、特別な特典をつけてホテル予約を手配することが出来るようになるんです。つまり、お客様にとってよりお得な宿泊プランをご用意できる、ということです。

 

ー全米でたった30名のエージェントの中に宇井さんは入っているんですか！すごいですね。これまで多くのお客様の予約手配をされてきたと思いますが、どのようにお客様を獲得してきたのでしょうか？

 

会社設立当時は、他にハワイのホテル手配を代行するような会社がなかったので、自然とお客様が来てくださいました。徐々に個人で気軽にホテルの予約ができる環境になっていきましたが、ハワイはやはりリピーターが多いので、一度弊社をご利用いただき気に入ってくださった方は、毎年手配を依頼してくださるようになりました。

 

ーなるほど、リピーターが多いハワイならではの利点ですね。

 

そうですね。あとは個人の会社なので、お客様の希望に合わせていろいろできるように変えて行ったのも大きいかもしれません。空港からの送迎もしてほしいと希望を受けて、送迎ができるライセンスを取得したり、実は不動産ライセンスを取得したのも、お客様にハワイの家を紹介してほしい、と言われたのがきっかけなんです。

 

ーお客様に合わせてビジネスの在り方を柔軟に変えていくのも大切ですね。宇井さんは旅行業界に携わっていますが 35年に突如始まった新型コロナウイルス感染症による世界的な渡航制限では、かなりの打撃を受けましたか？

 

やはりハワイに日本の方がほとんど来れませんでしたから、もちろんハワイ観光業と同様にハワイ宿泊業界も打撃を受けました。でも実は、私の場合はそこまで大打撃ではなかったんです。

もちろんハワイのホテル予約はゼロに近い状態でしたが、私はハイアットホテルのエージェントなので、ハワイに限らず他の国・地域のホテル手配もできるんです。日本では移動制限が解除されたのち、政府主導でGo Toトラベルキャンペーンが実施されましたよね。この全国旅行支援のおかげで、国内旅行をされる方が日本のハイアットホテルの予約を弊社に依頼してくださったんです。

 

ー日本のホテルの予約をハワイの会社に依頼するってなんだか不思議ですが、これまでUi Travelを繰り返しご利用いただいてきたお客様と密な関係を築き、信頼を得ている宇井さんだからこそですね。

 

今回は本当にお客様に助けていただきました。今年に入り日本帰国時のルールがようやく緩和され、本来のハワイでのハイアットホテルの手配業務も戻ってきています。

 

ー夏休みで日本からの渡航者が例年増える時期である今年の8月は、 35年と比べて日本人渡航者はようやく50％を越えて回復傾向になりましたね。

 

そうですね、我々としては嬉しい限りですね。弊社のお客様も、 35年に比べて45％くらい戻ってきていただいている状態です。このまま年末に向けて、またハワイへ来ていただきやすい環境に戻っていってくれればな、と思います。

 

ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパのリージェンシークラブラウンジにてインタビュー・撮影

ハイアット・リージェンシー・ワイキキビーチ・リゾート＆スパ

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今回、宇井さんにインタビューさせていただくにあたり、特別にワイキキにあるハイアット系列のホテル3つのうち、1番ラグジュアリー度の高い「ハイアット・リージェンシー・ワイキキビーチ・リゾート＆スパ（以下ハイアットリージェンシーワイキキ）」をご案内いただきました。

Ui Travelを通してこのハイアットジージェンシーワイキキを予約した場合の特別特典もご紹介します。

 

 

ホテル名	Hyatt Regency Waikiki Beach Resort and Spa
住所	2424 Kalākaua Ave, Honolulu, HI 96815
階数	40階建て
客室数	1,230部屋

 

ハイアットリージェンシーワイキキのお部屋

ハイアットリージェンシーワイキ 3576年に創業しており、ワイキキのなかでは老舗ホテルの1つです。ワイキキビーチ沿いカラカウア通りに面しており、ちょうど海側の建物がなくなりビーチが広がるあたりの立地のため、目の前にワイキキビーチが広がる眺望を楽しむことができます。

 

 

1階と一部の2階はレストランやショップが入ったプアレイラニ・アトリウム・ショップスというモールになっており、2階にホテルレセプション、3階がホテルのプールエリアとレストランです。

 

 

客室は空港側のエバタワーと、カピオラニ公園側のダイヤモンドヘッドタワーのツインタワーにあります。ホテルのお部屋ランクには、大きく分けてシティービュー、オーシャンビュー、オーシャンフロント、そしてスイートとなります。今回は、海が望めるオーシャンビューのお部屋と、ビーチを正面にした最高な眺望を楽しめるオーシャンフロントの2部屋をご案内いただきました。

オーシャンビューハイフロア

海が望めるオーシャンビューの中でも、ダイヤモンドヘッドタワーの高層階のお部屋です。

 

 

海を正面に望む代わりに、ダイヤモンドヘッドの雄大な姿がよく見えます。ワイキキビーチからカピオラニ公園側の海岸線も見え、十分なオーシャンビューです。

ラナイ（ベランダ）には1セットのテーブルチェアがあるので、開け放してゆったりここでテイクアウトした食事を召し上がるのも贅沢な過ごし方です。

 

 

なお、海岸線とは反対に山ビューで、夜間には山の上から裾野まで広がる住宅街の優しい明かりで、夜景も望めます。

 

 

こちらのお部屋では、オーシャンビュー、ダイヤモンドヘッド、そして山側と3つの景色を楽しむことができます。

オーシャンフロントハイフロア

次は通常客室の中で最もランクが高いオーシャンフロントのお部屋です。

 

 

お部屋に入った瞬間、目に飛び込んでくる青い海と空。ラナイへと繋がる窓は、客室内から見るとまるで絵画でも飾っているかのように感じます。

 

 

ラナイに出れば眼下にワイキキビーチを一望でき、時間を忘れてゆったりとくつろげます。

お部屋のアメニティ

通常客室はキングベット1つもしくはクイーンベッド2つのお部屋となっています。

 

 

テレビ・ミニ冷蔵庫完備、お部屋には2つのウォーターボトルがあり、こちらは持ち帰り可能です。各フロアに製氷機とウォーターサーバーが完備されています。

 

 

ハイアットリージェンシーワイキキは、全部屋浴槽付き、TOTOのウォシュレット付きです。日本人には嬉しいポイントですね。

その他3階にはランドリールームがあるので、宿泊中にお洗濯も可能です。

洗面台も大きく、使い勝手が良い仕様となっています。通常、海外のホテルには使い捨て歯ブラシはありませんが、ハイアットリージェンシーワイキキではアメニティとして常備されています。

 

 

その他、金庫やアイロンも完備、無料のコーヒーもあります。

 

ハイアットリージェンシーワイキキ予約の特典

Ui Travelでは、ハイアットリージェンシーワイキキを予約した場合、他の予約サイトなどにはつかない特別な特典が4つあります。なお、ご予約する上で、最低条件として2泊以上のご予約である必要があります。

部屋ランクカテゴリー1つアップ

シティービューのお部屋料金でのご予約で、1ランク上のオーシャンビューのお部屋、オーシャンビューのお部屋料金でのご予約で、通常客室で1番ランクの高いオーシャンフロントのお部屋をご用意可能です。

本来、ホテルの部屋予約はランク指定のみで、当日チェックイン時にどのお部屋になるか判明するものですが、Ui Travelを通しての予約の場合、予約時にはどのお部屋かを確定させることができます。ですので、すでに宿泊したことがあり、「以前泊まったこの客室がいい」といったご希望も叶えることが可能です。

また、客室内の内ドアで2つの客室の行き来ができるコネクティングルームも確約できますので、ご家族で2部屋ご予約などの際、便利です。

 

なお、リージェンシークラブへのアクセス付きのご予約であれば、2カテゴリーアップが可能となります。シティビューランクのお部屋の料金で、オーシャンフロントのお部屋に宿泊ができます。

このリージェンシークラブとは、特定のお部屋に宿泊されたお客様やハイアットホテルのポイントサービスの上級会員しか入れない、24時間利用可能なラウンジです。

 

 

ハイアットリージェンシーワイキキではこのリージェンシーラウンジは3階にあり、特別なカードキーでのみ入室が可能です。

 

 

いつでもコーヒーなどの飲み物や果物、ちょっとしたお食事が用意されており、チェックイン前やチェックアウト後の空き時間、少し仕事などで集中したい時などに便利なラウンジです。

 

 

特にハワイの場合、日本からのフライトはだいたい午前中についてしまうため、チェックイン前にどうしても時間があいてしまいます。また、帰国便も午後出発であることが多いため、チェックアウト後に時間が余ってしまいがちです。そんな時にゆったりと過ごせる場所があるのはお得ですね。

部屋2名様分朝食付き

ハイアットリージェンシーワイキキにおけるホテル朝食は、ホテルレストラン「SHOR」でのバイキング提供となり、通常大人1人$39.95ですが、Ui Travelからのご予約であれば、1部屋あたり大人2名分のホテル朝食が宿泊日数分、完全無料（税金もチップも不要）でついてきます（例：4泊であれば4回分朝食付き）。

 

 

レストランSHORは3階にあり、天井が高くテラス席もある開放的なレストランです。

 

 

$100分のホテル内施設利用券

さらに、1予約あたり$100分のホテル内施設利用券（クレジット）がつきます。ホテル内レストランであるThe BuffetやSwimはもちろん、ホテル内にあるスパ「Na Hoola Spa」や駐車場代としてもご利用可能です。ただし、プアレイラニ・アトリウム・ショップスのテナント店舗（Kai CoffeeやKirin restaurant）では使用できません。

 

World of Hyattポイント加算対象

ハイアット系列ホテルのポイントプログラム「World of Hyatt」にご加入の場合、通常代理店経由では加算されないポイントも、Ui Travelでは加算対象となります。

World of Hyattは、登録無料のポイントサービスです。ハイアット系列のホテルへの宿泊などでポイントがたまり、無料宿泊やレイトチェックアウトなどが可能となります。最初加入した状態では「メンバー」というクラスになりますが、ハイアット系列のホテルに年間10泊すれば、優先チェックインやレイトチェックアウトが可能になったりと、その他様々なサービスが享受できるお得なプログラムです。

 

World of Hyatt ポイントプログラムについてはこちらへ

ハワイ以外のハイアット系列ホテルも特典付き

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Ui Travelでは、ご紹介したハイアットリージェンシーワイキキのホテルの他、マウイ島の「ハイアット・リージェンシー・マウイ・リゾート＆スパ」「アンダス・マウイ・アット・ワイレア・リゾート」や、カウアイ島の「グランド・ハイアット・カウアイ・リゾート＆スパ」といったハワイ他島のハイアット系列のホテルはもちろん、日本国内のハイアットホテルもご予約が可能です。

予約のみならず、ハイアットリージェンシーワイキキ同様に、特別な特典もあります。例えば、人気の「パーク・ハイアット・東京」であれば、最低1泊の宿泊予約で、朝食無料＋お部屋のアップグレード＋$100分ホテル内施設利用券もついてきます。

宿泊先によって特典が異なりますので、Ui Travelホームページよりご確認ください。

日本国内の他、アジア各国のハイアット系列のホテルも特典付きでご予約が可能です。

ハイアットホテルの予約は是非Ui Travelで

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今回はハイアットホテルエージェントとしてホテル手配会社を経営する宇井さんにお話をお聞きしました。あわせてハイアットリージェンシーワイキキとUi Travelのご紹介でした。

ハイアット系列ホテルの宿泊をご検討の方は、是非Ui Travelへご連絡ください。

 

 

会社名	Ui Travel
ハワイ州旅行業ライセンスNo.	TAR-3752
IATA 公認代理店認可No.	IATA-12667001
ハワイ州営業者ライセンスNo.	PUC-517C
ウェブサイト	https://www.hyatthawaii.com/
ブログ	https://ameblo.jp/uitravel
Instagram	@uitravelhawaii

 

＜お問合せ＞
LINE	uitravel（お問合せはLINEが便利です）
メールアドレス	uitravel@hotmail.com
電話	米国内から +1(808)371-4554 　日本から (050)5534-5097